Поставщик решений CRM для брокеров FXBO (ранее известный как FX Back Office) объявил о своей интеграции с Social Trading от Brokeree для cTrader . С этим готовым решением брокеры могут запустить услуги копирования сделок в течение нескольких часов, после чего все брокеры cTrader смогут одновременно получить доступ к двум флагманским технологиям: платформе копирования сделок и комплексным инструментам мониторинга и аналитики клиентских данных.
Теперь брокеры могут настроить автоматизированные рабочие процессы CRM для уведомления клиентов о важных этапах счета, обновлениях инвестиционной эффективности или даже предложениях различных вариантов инвестирования на основе текущих рыночных условий. Например, если счет клиента для копирования сделок достигает определенного порога прибыли или просадки, CRM может автоматически инициировать сообщение с персонализированными советами или рекомендациями. Такая автоматизация позволяет клиентам оставаться вовлеченными, информированными и чувствовать себя хорошо поддержанными.
Дмитрий Петренко, генеральный директор FXBO, сказал:
«Интеграция между Brokeree Solutions и FX Back Office (FXBO) знаменует собой значительный прогресс для брокерских компаний, позволяя создать единое решение, которое расширяет торговые возможности и управление клиентами. Объединив инновационную технологию Brokeree для работы с несколькими активами с надежной инфраструктурой CRM и бэк-офиса FXBO, брокеры теперь могут оптимизировать процессы, повысить вовлеченность клиентов и работать с большей гибкостью. Это партнерство не только повышает операционную эффективность, но и соответствует растущему спросу на комплексные, интегрированные решения в быстро развивающейся торговой отрасли».
Социальный трейдинг играет ключевую роль в этой интеграции. Готовое решение позволяет брокерам запускать услуги копирования трейдинга на всех подключенных серверах. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу, аналитике производительности и настраиваемым инструментам управления рисками социальный трейдинг Brokeree является мощным инструментом для повышения уровня торгового опыта клиентов. Платформа включает мобильное приложение и модуль рейтингов, что позволяет брокерам оставаться на связи со своей аудиторией даже на ходу.
Недавно компания Brokeree Solutions запустила кроссплатформенную поддержку этого флагманского решения, которое позволяет обмениваться торговыми сигналами между торговыми платформами MetaTrader и cTrader.
Виктор Иванов, региональный руководитель по развитию бизнеса (EMEA) компании Brokeree Solutions, отметил:
«Мы рады объявить об интеграции нашей системы социальной торговли, поддерживающей cTrader, с FXBO. Эта интеграция позволяет брокерам, использующим систему CRM, эффективно использовать преимущества этих комплексных технологий. Это нововведение служит интересам наших клиентов и соответствует спросу рынка на интегрированные технологии и готовые решения».
Интеграция направляет подробные данные о торговле, эффективности счетов и активности непосредственно в CRM-систему брокера. Эти централизованные данные могут использоваться для углубленного анализа поведения клиентов, торговых предпочтений и тенденций прибыльности. Брокеры могут использовать эти данные для выявления ценных клиентов, понимания потребностей клиентов и принятия решений на основе данных для оптимизации предложений услуг, таргетирования определенных групп и внедрения клиентоориентированных стратегий.
О FXBO
FXBO, сертифицированная по ISO компания, обслуживает более 250 брокеров и может похвастаться более чем 370 интеграциями. Продукт не только решает повседневные потребности брокерской компании, но и добавляет ценность, предоставляя удобные для пользователя инструменты, простые программы управления партнерством, клиентскую зону и CRM, которая экономит время и деньги брокеров, позволяя им сосредоточиться на удержании и привлечении новых клиентов. Высокоавтоматизированный, с возможностью настройки практически чего угодно, FXBO является CRM-гигантом и носит титул «The Ultimate Forex CRM» не просто так!
